2019-06-08 07:18

大数据下客户精准营销-工艺优良

  大数据下客户精准营销pI5Hfql0 在得到基于现有数据的不同客户群特征后,市场人员需要结合企业战略、企业能力、市场环境等因素,在不同的客户群体中寻找可能的商业机会,最终为每个客户群制定个性化的营销战略,每个营销战略都有特定!的目标。

  在大数据时代,营销;活动结束后,可以对营销活动执行过程中收集到的各种数据进行综合分析,从海量数据中挖掘出最有效的企业市场绩效度量,并与企业传统的市场绩效度量方法展开比较,以确立基于新型数据的度量的优越性和价值,从而对营销活动的执行、渠道、产品和广告的有效性进行评估,为下一阶!段的营销活动打下良好:的基础。

  从精准营销的字面上大家就可以看到它采用的不是大众传播,它要求的是精准。这种传播大概有以下几种形式:DM、EDM、直返式广告、电话、短信、网络推广等。这些东西并不新鲜。DM就是邮件,EDM就是网络邮件。

  它的运营有几个主要模块:第一、数据管理:把内部信息与数据接触点!管理起来,实现数据的跨区域跨部门的集中管理与共享应用;第二、流程管理:实现相关业务流程管控和自动处理,固化管理流程;第三、智能管理:实现企业分析智能,据此对外为客户提供有效的客户关怀服务,对内为企业提供有效的的分?析决策依据。

  由于顾客在购买时,总希望把有关成本降至最低,同时又希望从中获得更多的实际利益,因此,总是倾向于选:择“让客价值”的方式。企业为在竞争中战胜对手,吸引更多的潜在顾客,就必须向顾客提供比竞争对手更多的“让客价值”。

  精准营销的核心思想Precision的含义是精确、精密、可衡量的。Precision Marketing 比较恰当地体现了精准营销的深层次寓意及核心思想。精准营销通过可量化的精确的市场定位技术(Market Test )突破传统营销定位只能定性的局限。精准营销借助先进的数据”库技术、网络通讯技术及现代高度分散物流等手段保障和顾客的长期个性化沟通,使营销达到可度量、可调控等精准要求,摆脱了传统广告沟通的高、成本束缚,使企业低成本快速增长成为可能。精准营销的系统手段保持了企业发展。

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